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积分规则
核心原则
积分只跟履约结果挂钩，不按预下单发放。只有订单完整履约、收货确认、无售后纠纷，才自动发放履约积分。积分用于积分商城兑换实物生鲜、供应链服务、集采优惠券，不可变现、不可转账，适配政企采购审计要求。
积分发放规则
1
基础履约积分
订单全款支付、完成签收确认、售后窗口期无重大投诉后触发积分发放。
核算口径：每 100 元有效履约采购额，发放 1 履约积分
退款/部分退货订单，按最终实际结算金额重算、扣减多发放积分
2
准时履约奖励
按约定时间完成自提/签收，无逾期，额外增加基础积分的 10%
示例：订单履约积分 100 分，准时履约额外获得 10 分
3
履约评价积分
收货后提交品质、冷链、交付时效评价，审核通过，每单 +5 积分
4
年度阶梯履约奖励
自然年度累计履约采购额达标，年末一次性发放大额奖励积分
200
年度履约 50 万
500
年度履约 100 万
5
新采购商首单履约奖励
新客户首单完整履约，一次性赠送 50 新人履约积分
积分扣回/冻结规则
退货/部分退款
订单发生退货、部分退款：按退货占比扣减已发放积分；积分不足时，冻结积分兑换权限
违规行为处理
出现重大质量投诉、恶意刷单、虚假履约套积分：平台可直接扣回全部奖励积分，暂停积分权益
积分有效期（滚动到期）
积分有效期 24 个月，采用滚动到期机制：每一笔积分从入账当日开始计时，单独计算有效期，不是统一按自然年度清零。
示例：
- 2026-09-10 入账 100 积分 → 到期时间 2028-09-10
- 2026-10-05 入账 50 积分 → 到期时间 2028-10-05
FIFO 先进先出扣减
积分兑换时，系统优先扣减最早入账、最先到期的积分（先进先出 FIFO），最大化帮助采购商消耗临期积分，减少过期损失。
到期预警机制
AI-Agent 自动监测积分台账，在积分到期前分三次推送提醒：
60天
第一次提醒
30天
第二次提醒
7天
第三次提醒
冻结期间不暂停计时
积分冻结期间（售后纠纷、违规核查）不暂停计时，依旧正常计算有效期。冻结解除后，积分剩余有效期不变。
积分商城兑换品类
实物生鲜兑换
联动牛羊肉专柜、云耕认养产出
- • 国产牛羊肉、生鲜礼盒
- • 基地时令农产品
- • 支持纯积分或积分+补差价
供应链服务权益
B 端高价值权益
- • 冷链配送免运费券
- • 生鲜样品申领
- • AI 供应链行情报告
- • 集采优先排单权益
集采优惠券兑换
政企集采专属优惠
- • 大额满减券
- • 专属议价权益券
- • 用于后续采购抵扣货款
业务联动说明
数智ERP自动核算
AI-Agent 自动监听 ERP 订单履约状态，自动计算积分、入账、生成积分台账，对即将到期积分推送消息提醒
AI-Agent智能提醒
根据采购商历史采购品类，推荐适配的积分兑换权益与商品，智能推送农事节点提醒
审计留痕
积分发放、扣减、兑换记录全部存入 ERP，支持导出 Excel 审计台账，满足国企审计留痕要求
重要提示
- • 积分不可折现、不可转账，仅限积分商城兑换使用
- • 积分有效期 24 个月，采用滚动到期机制，每笔积分单独计算到期时间
- • 到期未兑换的积分自动失效、清零，不可恢复，清零记录永久留存
- • 积分兑换时优先扣减最先到期的积分（FIFO 先进先出）
- • 平台保留对违规积分行为的处理权利
- • 积分规则如有调整，将提前通知